A Enel Distribuição Rio realizará um atendimento móvel na cidade de Magé entre os dias 13 e 17 de outubro. O objetivo é facilitar o acesso dos clientes aos serviços que normalmente estão disponíveis nas lojas físicas da companhia. Durante esse período, os moradores poderão realizar diversas operações, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos de dívidas, religações de energia, negociações de débitos, solicitações de novas ligações, orientação jurídica e emissão de documentos.
O atendimento móvel será realizado nos dias 15 e 16 de outubro, em um espaço na Praça Sete de Setembro, em Piabetá. Os horários de atendimento são das 10h às 12h e das 13h às 16h.
Além dessa iniciativa, a Enel também oferece canais digitais para que os clientes possam resolver questões relacionadas à conta de energia. Os consumidores podem acessar o site da empresa, baixar o aplicativo Enel disponível para iOS e Android, ou entrar em contato pelo WhatsApp com a assistente virtual Elena, no número (21) 99601-9608. Para atendimento telefônico, está disponível a Central de Relacionamento pelo número 0800 28 00 120.
A Enel Distribuição Rio atende a 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrindo os serviços elétricos para 73% do território fluminense. A empresa atende cerca de 3 milhões de clientes, principalmente na Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo, além das cidades de Itaboraí e Magé. É uma iniciativa importante para garantir acesso e suporte aos usuários de energia na região.
